“新买的沙发椅用一个多月牚就断了，一年半修理了4次，现在老毛病又犯了，商家却说过了保修期修理得收费。”日前，市民石先生就此向记者投诉。
据石先生介绍，2012年6月中旬，他在黎华家具城花2300余元买了金富达牌的沙发椅，运回家仅一个月就坐断了一根牚。石先生找到商家，商家派人来给他修理沙发椅。随后，断牚现象又屡次产生，曩昔的一年半时间内，工人先后来修理了4次。半个月前，沙发牚又被坐断了，石先生再找商家，得到的答复是，过了保修期，修理需求收费。
“从买回来频发断牚，不停地修理，商家现在这样的答复太不担任了！”石先生愤慨地说。
6日，记者就此联络金富达牌家具经营者王女士。她解说说，依照售后规则，产品一年保修，终身修理。石老先生购买的沙发椅现已1年半了，超越保修期限，因而要收取400元修理费。
随后，记者就此反映至黎华家具城。相关担任人李先生答复，虽然产品超越规则的保修期，但考虑到石先生的特殊情况，商场现已和商家协调好，近来给予免费修理。
